Fystaプライバシーポリシー

キングソフト株式会社(以下、「キングソフト」といいます)は、お客様が、キングソフトが提供するFystaをご利用されたことに伴い、キングソフトが取得したお客様の個人情報の取扱い方針を定めるものです。キングソフトは、Fystaに関するサービスをご利用いただく全てのお客様の個人情報の重要性を認識するとともに、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、自主的なルールおよび体制を確立し、個人情報の保護に細心の注意を払っております。

適用範囲
本プライバシーポリシーはFystaに関する全てのサービス(以下「本サービス」といいます)に適用されます。別途にサービス別のプライバシーポリシーまたは個別利用規約等(以下「個別規約」といいます)においてお客様の個人情報の取り扱いを規定する場合は、個別規約も適用されます。本プライバシーポリシーと個別規約において矛盾が発生する場合は個別規約が優先されます。
なお、リンク先など他事業者等による個人情報収集は、本プライバシーポリシーの適用範囲ではございません。また、本プライバシーポリシーは日本国内でご利用のお客様に適用されます。

取得する情報および利用方法
キングソフトは本サービスにおいて次のように情報を取得および利用いたします。

ご提供いただく情報
•メールアドレス
本サービスのアカウントを作成する際、メールアドレスを以下の目的で取得する場合がございます。メールアドレスは他のお客様には公開されません。また、情報のご登録はお客さまの任意ですが、ご登録いただけない場合、本サービスまたは本サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。なお、お客様が本サービスのアカウントを削除した場合、これらの情報は削除いたします。

• その他ご登録いただく情報
プロフィール情報(本サービス上での表示名、アイコン画像、メッセージ等)、氏名、生年月日等をご登録いただく場合がございます。なお、本サービス上で表示するためのプロフィール情報や他のお客様へ公開するためにお客様自身が登録、投稿した情報(テキスト、画像、動画等)は他のお客様も閲覧できます。ご登録はお客様の任意ですが、ご登録いただけない場合、本サービスまたは本サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。

• キャンペーン等で取得する情報
アンケートやキャンペーンおよびそれらに関わる抽選および賞品発送、発送等の目的で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日等を取得する場合がございます。

• お問い合わせ
電話番号、端末機種名、OS情報等を取得しております。これらの情報はお問い合わせに対する調査、返答、およびご本人確認のために利用いたします。

サービス利用情報
•  クッキー(Cookie)
ユーザーの設定内容の保存等お客様の利便性向上のため、セッションの維持および保護等セキュリティのため、お客様が利用した本サービスに対する訪問回数および利用形態、お客様の規模等の把握により、より良いサービスを提供するためにクッキーを利用いたします。また、本サービスではGoogle Analyticsを利用する場合がございます。
お客様はクッキーの使用可否を選択できますが、クッキーの保存を拒む場合にはログインが必要なサービス等、本サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。

•  ログ
お客様が本サービスを利用した際にIP アドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等の情報が自動で生成、保存されます。これらの情報は利用者環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。

• 位置情報
本サービスの一部では、携帯電話等から送信される位置情報を利用しております。お客様が該当サービスを利用された場合は、該当サービスに必要な範囲内で利用いたします。なお、携帯電話等の設定で位置情報の送信を許可していない場合は、位置情報は送信されません。

• 機器情報
お客様が利用される機器情報(OS、端末の個体識別情報、コンピュータ名、広告ID等)を取得する場合がございます。また、取得した広告IDをキングソフトがお客様に付与した内部識別子に紐付ける場合がございます。これらの情報はより良いサービス提供のため、またご本人確認や正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。

情報の利用目的
キングソフトは取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。 お知らせした利用目的に変更がある場合は、お客様にお知らせし、お客様の同意を得ます。
• お客様が本サービスを円滑に利用できるようにするため
• 本サービス利用に関する統計データを作成するため
• 現在提供している本サービスまたは今後提供を検討している本サービスに関するアンケート実施のため
• お客様からのお問い合わせに対する対応のため
• 本サービスに関する情報等または広告情報等を告知するため
• 今後の本サービスに関する新企画立案を行い提供するため
• キャンペーン等の抽選および賞品や商品発送のため
• お客様からのお問い合わせ時等、本人確認を行うため
• 商品購入時や有料サービス利用時等におけるご請求処理のため
• その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため

情報の第三者提供
キングソフトは、あらかじめお客様の同意を得ない限り、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、法令若しくは公共の機関の命令に基づく場合または人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合を除きます。また、キングソフトは、利用者の同意に基づき個人情報を第三者に提供した場合、以下の事項に関する記録を作成し、保管します。
・お客様から事前の同意を得ていること
・提供した日時
・提供した当該第三者の氏名または名称
・当該個人情報によって識別される者の氏名その他のその者を特定するに足りる情報
・当該個人情報の項目

情報の委託
キングソフトは利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様から取得した個人情報の全部または一部を業務委託先に委託することがございます。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

退会者の情報
本サービスのアカウントを削除した場合、個人情報は関連法規および規約に従って適切に処理いたします。

お子様の個人情報について
15歳未満のお客様が本サービスを利用し、個人情報を入力される場合には保護者の方の同意のもとに行っていただけますようお願いいたします。

個人情報の開示、訂正等の請求
保有個人データのご本人またはその代理人からの開示、訂正、追加、削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止(以下「開示等」という。)の求めに対応させていただきます、開示等を請求する場合は、開示等の対象となる事項を特定したうえ、以下の請求方法により請求先にお申出ください。

<請求方法>

開示等を請求できる方 開示等の請求ができる方は、ご本人、法定代理人および任意代理人となります。
受付方法 下記の必要書類をご用意のうえ、各請求先までご郵送ください。なお、お申出方法にご不明な点がある場合には、各請求先に記載された方法にてお問い合わせください。(電話での受付時間は、土日、祝日、当社の指定休日を除く10:00から17:00までとなります。)
必要書類 ①開示等請求書(書式自由。請求内容、氏名、住所、電話番号を必須記載事項とします。)
②本人確認書類(運転免許証、住民票、パスポートその他の公的機関が発行する書類のうちいずれかひとつの写しとします。)
[代理人(任意代理人、法定代理人)による請求の場合は、さらに以下の書類を添付してください。]
a ) 代理権確認書類:[法定代理人の場合]戸籍謄本等、法定代理権を確認できる書類の写し
[任意代理人の場合]委任状(本人の実印のあるもの)および本人の印鑑登録証明書(発行後3ヶ月以内のもの)
b ) 代理人の本人確認書類(運転免許証、住民票、パスポートその他の公的機関が発行する書類のうちいずれかひとつの写しとします。)
手数料 無料(但し、開示等の請求のための書類の郵送にかかる費用は、請求される方の負担となります)
その他注意事項 [本人確認書類および代理権確認書類に関する注意事項]
本籍地、診療記録等の記載がある場合は、当該部分を抹消したうえでご郵送ください。
[開示等に応じかねる場合について]
次の場合は開示等の請求に応じかねますので、あらかじめご了承ください。その際には、開示等の請求に応じかねる旨をその理由を明示のうえ通知いたします。
(1)開示等の請求者が保有個人データのご本人または代理人であることが確認できない場合
(2)開示等の請求対象が保有個人データに該当しない場合
(3)ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(4)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(5)他の法令等に違反することになる場合
[開示等の請求に伴い取得した個人情報の利用目的]
開示等の請求に伴い取得した個人情報は、開示等に必要な範囲内でのみ取り扱うものとします。提出いただいた書類は返却いたしません。開示等の請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。

<請求先>
〒107-0052
東京都港区赤坂四丁目15番1号 赤坂ガーデンシティ4階
キングソフト株式会社 個人情報保護担当
TEL:03-3582-8230

 
個人情報管理者の氏名等
 個人情報保護管理責任者:小林 慎太郎
 連絡先は、以下の「個人情報についての苦情・相談」をご覧ください。

個人情報についての苦情・相談
 個人情報の取り扱いに関する苦情およびご相談については、下記までお申出ください。
〒107-0052
東京都港区赤坂四丁目15番1号 赤坂ガーデンシティ4階
キングソフト株式会社 個人情報保護担当
TEL:03-3582-8230
受付時間10:00~17:00 土日、祝祭日を除く)

個人情報の保管、情報管理体制について
キングソフトは、個人情報の漏洩防止その他個人情報を安全に管理するための個人情報管理体制をとっており、細心の注意と最大限の努力をもって個人情報の保護に取り組んでいます。また、保管する個人情報につきましては、本サービス期間中、保管することとします。

問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見等は、個人情報保護問合窓口(privacy@kingsoft.jp)までご連絡ください。

 本プライバシーポリシーの改定
本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたってはお客様に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。

2017年4月12日 制定